超职教育学会这些心理小技巧，让你在职场如鱼得水

　　职场考验的不仅仅是工作能力，还有人际关系。我们会发现，有的人在职场中与上司、同事、客户关系都处的非常好，而有的人却为此常常郁闷。造成这种差距的原因是什么呢?当然和“通过行为洞悉对方心理”脱不开干系。学会这些心理小技巧，让你在职场如鱼得水。

职场沟通

　　透过行为洞悉客户心理

　　1、伸出双手与人握手的人，一方面很热情，一方面又是在向对方施压。(在初次见面时，如果想增加对方的好感度，可以双手与人握手。)

　　2、只用指尖与人握手，这类人是把握手当成成过场，多半是想要拒绝对方。

　　3、握手非常用力的人，甚至捏痛对方，这类人具有很强的支配欲望。

　　4、闭着眼睛听人讲话，这类人是不想让对方看穿自己的心思，同时在认真思考。

　　5、谈话过程中，对方突然整理领带，那就是要准备发言了。

　　6、身体动作夸张的人，十分热情，有感染力，但性格飘忽不定。

　　7、打电话时也会加上夸张手势的人，具有好强、不服输的性格。

　　8、点头：在一句话说完后点头，说明对方在认真听你讲话;不分时机的频繁点头，说明对方对你的讲话没有兴趣或是厌烦。

　　9、在谈话过程中，对方眨眼次数增多，说明此刻他心虚、不安。(那你这时就可以发起进攻了。)

　　10、说话中途摸鼻子的人，可能是在说谎。

　　透过行为洞悉上司心理

　　1、从不离开自己座位，只把下属叫过来说话的上司，多是对自己的能力缺乏自信，属于虚张声势的内向型性格。

　　2、亲自走到下属旁边说话的上司，多是充满自信，善于引导部下发挥自己的才能。

　　3、下属靠近，翘起二郎腿的上司，是让下属放松，同时表现自己的游刃有余。

　　4、上司如果在单调的晃腿，则是在缓解内心焦躁的情绪，缓和紧张的气氛。

　　5、经常转笔或摆弄小东西的人，是在缓解内心紧张的情绪。这类人比较容易紧张。

　　6、使用自动铅笔的人，大多缺乏决断力，优柔寡断，还有点想不开。

　　透过行为洞悉同事心理

　　1、经常喜欢吹嘘的人，对自己的能力缺乏自信，甚至怀有自卑感。

　　2、把“恐怕不行吧”挂在嘴边的人，属于悲观主义者，对待事物也多采取消极的态度。

　　3、喜欢半路插话，做总结性发言，这类人以自我为中心，喜欢引起别人注意。

　　4、不喜欢做杂务的人(如不接听办公室电话)，这类人不会照顾别人的感受，不关心周围的环境，是典型的自我中心主义者。

　　5、过度帮助别人做事的人，心中怀有敌意或是对抗意识的可能性很高。

　　6、经常把“我很忙”挂在嘴边的人，多是对自己的能力缺乏自信。